Benvenuti al corso per GIGGER!
Questo programma mira a fornirti le competenze e le conoscenze chiave per iniziare a lavorare nella GIG Economy come libero professionista o per iniziare come micro-imprenditore.
La GIG Economy è un modello economico basato sul lavoro a progetto, on-demand, freelance e occasionale. In questo modello, non c’è più una prestazione lavorativa continua ma si lavora solo quando c’è domanda per i propri servizi, prodotti o competenze. La GIG Economy è caratterizzata dalla prevalenza di lavoratori freelance o con contratti a breve termine e da una costante diminuzione del numero di lavoratori assunti a tempo indeterminato.
La GIG Economy non ha un settore particolare. Le sue caratteristiche sono applicabili sia a ruoli che non richiedono particolari competenze, sia a professionisti più specializzati.
Rientrano in questa definizione, ad esempio:
- gli addetti alle consegne a domicilio
- i rider
- gli autisti
- coloro che lavorano come babysitter o dog sitter
Per quanto riguarda i lavori specializzati, nella GIG Economy c’è posto per figure professionali altamente qualificate. Possiamo trovare, ad esempio:
- grafici
- consulenti pubblicitari
- illustratori
- copywriter
- tutti i lavori che magari non si fanno di persona
La GIG Economy offre flessibilità ai lavoratori, consentendo loro di assumere incarichi su richiesta, a progetto od occasionali.
Oggi, sempre più organizzazioni stanno assumendo lavoratori indipendenti qualificati (che chiameremo gigger) per lavori a tempo determinato e a progetto. Questa forma di economia offre grandi opportunità ai professionisti competenti e qualificati di godere della flessibilità offerta dal lavoro indipendente e dalla possibilità di lavorare da remoto. Tuttavia, per avere successo nella GIG Economy, è necessario sviluppare competenze in diverse aree oltre che avere le competenze professionali di base.
In sintesi, la GIG Economy è una forma di lavoro in continua espansione, flessibile e digitalizzata, un’ottima alternativa alla disoccupazione e che offre buone opportunità a chi ha bisogno di conciliare lo studio con il lavoro e a chi ha già un lavoro ma vuole garantirsi un reddito extra.
Chi è il gigger
Un GIG worker, noti anche come GIGGER, è qualcuno che accetta lavori a breve termine o a progetto, spesso per più clienti contemporaneamente, piuttosto che essere assunto da un’azienda. A differenza dei dipendenti tradizionali, i lavoratori della GIG Economy non hanno la sicurezza, i vantaggi e i benefici che derivano dall’essere un dipendente a tempo pieno. Trovano lavori attraverso le piattaforme online e godono di una maggiore flessibilità, che consente loro di scegliere quando, dove e quanto lavorare. Gli esempi includono autisti di rideshare, designer freelance e assistenti virtuali. La GIG Economy riflette una crescente domanda di modalità di lavoro flessibile.
L’attività dei lavoratori della GIG Economy viene svolta in smart working, quindi senza vincoli di localizzazione, con l’utilizzo di una piattaforma come intermediario per la ricerca e l’offerta di lavoro.
Essendo un lavoro a progetto, on-demand, garantisce ai lavoratori una maggiore flessibilità di orari e di conciliazione con le varie attività e impegni personali, già sottinteso dal termine inglese GIG che ne definisce l’occasionalità. L’organizzazione della GIG Economy sulle piattaforme online distingue questo tipo di economia da qualsiasi altro tipo di lavoro tradizionale a chiamata.
La GIG Economy comprende una vasta gamma di lavori e quindi le più svariate maestranze, tra le quali possiamo trovare, ad esempio:
- artisti
- liberi professionisti come grafici, copywriter e produttori musicali
- partnership bilaterali come l’azienda Uber
- collaboratori part-time o temporanei assunti a progetto
- programmatori e web designer
- lavoratori del mondo del marketing come SEO e SEM manager
Che tu sia un consulente esperto o che tu stia esplorando le possibilità di diventare un libero professionista, questo corso mira a offrirti le competenze di base per far sì che tu possa offrire un servizio di qualità e nel rispetto dei termini del tuo contratto od ordine, consentendoti di a:
- lavorare su diversi progetti
- trattare con diversi clienti e datori di lavoro
- utilizzare al meglio le tecnologie
La gestione delle relazioni con i clienti, infatti, è un aspetto critico del lavoro del GIGGER, che deve essere in grado di comunicare con diverse figure professionali che afferiscono al cliente stesso, come il datore di lavoro, project manager, responsabile del personale, etc… Inoltre deve essere in grado di adattare il proprio stile di lavoro agli standard di lavoro del cliente, rispettandone le modalità.
Lavorare in modo indipendente nella moderna GIG Economy richiede, quindi, forti capacità di gestione, autodisciplina e la capacità di mantenere la concentrazione e la motivazione. Tutto ciò per tenere sotto controllo la propria produttività e la capacità di lavorare in modo indipendente.
Questo corso ti aiuterà a:
- capire meglio come lavorare su diversi progetti
- avere una mentalità imprenditoriale
- aumentare la capacità di gestire il tuo lavoro
- utilizzare tecniche di marketing per essere visibile sui social media, in modo professionale
Un aspetto fondamentale è analizzare le competenze importanti per i GIG Worker.
Capacità comunicative
I GIG worker si impegnano in uno stile di lavoro diverso rispetto ai lavoratori a tempo pieno. Uno stile in cui la comunicazione è fondamentale, poiché tutto il lavoro viene svolto online mediante mezzi digitali. Negli ambienti digitali, la comunicazione è essenziale.
Competenze finanziarie
Se pur vero che i GIG Worker godono della flessibilità di lavorare da soli, d’altro canto debbono necessariamente gestire in modo molto efficiente le proprie finanze, assicurarsi la disponibilità di fondi al fine di sostenere il proprio stile di vita e della famiglia, di pagare i debiti e altri obblighi finanziari.
Gestione dello stress
Il GIG Worker ha pochi o nessun diritto al lavoro. Tale profilo è associato all’instabilità finanziaria e tale problematica solleva preoccupazioni per la salute e il benessere dei lavoratori. Rivestono notevole importanza la resilienza e le strategie di coping per lo stress dei lavoratori. Non solo, ma la libertà nella GIG Economy arriva con una precarietà che non sembra migliorare nel tempo. Anche le persone di maggior successo e affermate nella GIG Economy si preoccupano ancora del denaro e della reputazione e a volte percepiscono che la loro identità è in gioco.
Gli studi dimostrano che i freelance sperimentano un alto livello di ansia, stress e problemi di salute mentale. Ecco perché le capacità di resilienza sono così importanti.
Competenze manageriali
Essere un libero professionista significa doversi adattare alle esigenze di ogni diverso progetto od organizzazione. Adattarsi ai diversi clienti, alle loro modalità di gestione e alle diverse strutture aziendali. Pertanto le competenze manageriali sono importanti quanto le precedenti competenze. Un GIG Worker dovrebbe essere in grado di gestire le scadenze da solo, gestire il progetto ed essere in grado di costruire una routine stabile.
Competenze personali e di branding
Non lavorando all’interno di un’azienda o di un’organizzazione, i GIG Worker non beneficiano del marchio per cui lavorano e di tutte le strutture ad esso connesse. Proprio per questo motivo le competenze personali e di branding sono molto necessarie ai GIG Worker.
Alla fine del corso, avrai una migliore comprensione di come lavorare su diversi ordini o progetti contemporaneamente, mantenendoti organizzato e motivato. L’obiettivo del corso è quello di fornirti gli strumenti gestionali e organizzativi necessari per essere un lavoratore autonomo, quel mix di competenze che puoi associare al tuo profilo professionale per lavorare al meglio come libero professionista.
ATTIVITÀ INIZIALI
Man mano che entri nel mondo del lavoro autonomo, lo sviluppo di processi standard può aiutarti a lavorare in modo più intelligente, migliore e più veloce. Esamina la tua modalità di lavoro per identificare le attività che possono essere automatizzate o semplificate. Spesso, il miglior punto di partenza è con le attività che vengono eseguite ripetutamente, ad esempio le attività amministrative che possono essere automatizzate.
Ecco alcuni suggerimenti per aiutarti a scalare e automatizzare il tuo lavoro.
Una piattaforma di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) può essere uno strumento prezioso per tenere traccia delle informazioni sui clienti. Puoi utilizzare un CRM per gestire tutte le comunicazioni con i clienti senza dover tenere traccia manualmente della corrispondenza da un foglio di calcolo o dalla tua casella di posta.
La pianificazione e la costruzione di una routine stabile aumentano la produttività e la concentrazione. Naturalmente, ci sono alcune procedure comuni che possono essere impostate:
- Il rispetto di un programma
- Il rispetto di una lista di cose da fare
- Piani su come iniziare la giornata con il lavoro più impegnativo o una chiamata del cliente.
Pianifica anche altri aspetti più personali, ad esempio ricordandosi di impostare abitudini di cura di sé:
- Sonno
- Alimentazione
- esercizio fisico
- relazioni familiari
- relazioni sociali
Impostare le routine di lavoro che le opzioni più personali. Ciò consente di migliorare il senso dell’ordine e del controllo, in circostanze incerte.
Anche se può essere allettante lavorare ovunque e in qualsiasi momento, la creazione di un programma coerente può essere utile per molti lavoratori autonomi. La creazione di un programma aiuta a mantenere un migliore senso di equilibrio tra lavoro e vita privata, in modo da non essere sempre “attivo”.
Migliorare la comunicazione con potenziali clienti e clienti stabilendo orari per contattarti, creando un senso di routine e professionalità.
Quando lavori per te stesso, devi creare quei limiti per te stesso. Creare uno spazio di lavoro designato per te stesso, che sia solo per il lavoro. Questo stabilisce un confine tra spazio ricreativo e professionale. Quando sei nel tuo spazio di lavoro, è il momento di lavorare e concentrarti.
Ci sono elementi che devi sempre tenere in considerazione nell’iniziare la tua attività da libero professionista come GIGGER.
Conoscenza del settore
Devi avere una profonda conoscenza del settore, del campo o del ruolo in cui sei interessato a lavorare.
Ad esempio, se sei interessato a lavorare su progetti di sviluppo web in cui progetti siti Web per i clienti, potrebbe essere utile avere una formazione educativa e persino una certificazione professionale, se necessario.
Monitoraggio del settore
Come stai monitorando il modo in cui viene gestito il lavoro dei clienti o dei committenti?
Con un sistema di gestione dei progetti, il tuo lavoro come lavoratore autonomo sarà più facile e i tuoi clienti e committenti riceveranno la stessa esperienza positiva.
Competenze professionali
Impegnati a sviluppare continuamente le competenze di cui hai bisogno per la tua professione. Ad esempio, se sei un freelance che scrive, impegnati a imparare nuovi stili di scrittura, migliorare il tuo tasso di errore o altri aspetti relativi alle tue prestazioni lavorative.
Autonomia
Il lavoro autonomo ti consente di esercitare le tue capacità, creando spazio per l’espansione del tuo business e migliorando le tue competenze secondo necessità. Puoi concentrarti su ciò che ami di più e assumere esperti per gestire gli elementi dell’attività che potrebbero richiedere competenze extra. È una modalità di lavoro differente dal lavoro dipendente: un dipendente, infatti, può lavorare solo sulle specifiche delle proprie mansioni e attendere che il personale responsabile fornisca soluzioni su aree che esulano dal proprio lavoro.
Un altro aspetto importante è la promozione della propria attività.
Costruisci un portfolio del tuo lavoro
Indipendentemente dal campo in cui vuoi lavorare, è importante che tu abbia i mezzi per fornire prove della tua esperienza, delle tue capacità e della tua competenza nel tuo lavoro.
Ad esempio, uno scrittore freelance, in genere, crea un portfolio di contenuti scritti che mostrano il suo talento e le sue capacità.
Allo stesso modo, anche i GIG Worker che lavorano in settori specializzati come l’edilizia o la tecnologia possono tenere registri o documentare in altro modo il loro lavoro.
In altri settori, come quello dell’ospitalità e dei trasporti, le valutazioni dei clienti e il feedback dei datori di lavoro possono soddisfare lo stesso scopo di un portfolio di lavoro.
Bacheche di lavoro online / App online
Trovare lavoro attraverso le bacheche online, utilizzare le app online per unirsi alle reti esistenti.
Ad esempio puoi usare Indeed Gigs per sfogliare le offerte di lavoro disponibili nella categoria di tuo interesse.
Prendi in considerazione la possibilità di creare un account e compilare le informazioni del tuo profilo. Includi le tue competenze, l’esperienza lavorativa e l’istruzione (se applicabile) insieme ad altri dettagli rilevanti sul tuo background professionale e sulle tue qualifiche.
In questo modo puoi trovare opportunità per intraprendere progetti e lavorare per guadagnare soldi extra.
Man mano che costruisci il tuo portfolio, più clienti vedranno la prova della tua esperienza e delle tue capacità. Questo può portare a maggiori opportunità.
Processo di richiesta
Se un potenziale cliente vede il tuo lavoro e vuole assumerti, hai un processo in atto per supportare le richieste?
Un processo semplice potrebbe essere quello creare una specifica richiesta di progetto mediante posta elettronica, consentendoti di raggruppare più facilmente le risposte.
Oppure potrebbe essere la creazione di una pagina “lavora con me” sul tuo sito web, con un modulo web specifico per le richieste di progetto, in modo che le persone possano mettersi in contatto con te direttamente per il lavoro.
Devi creare questo processo prima di averne veramente bisogno, in modo da essere preparato.
