Etapele relațiilor de mentorat

Mentoratul este procesul de a sprijini și sfătui pe cineva pentru a-l ajuta să câștige claritate în parcursul său, împărtășindu-și cunoștințele și acționând ca un model de urmat. Relația de mentorat ar trebui să aducă beneficii mentoratului, ajutându-l să găsească motivație, să-și identifice punctele forte și slăbiciunile și să servească drept resursă pentru cariera și stabilirea obiectivelor.

Per ansamblu, mentoratul ar trebui să ofere mentee-ului șansa de a-și maximiza potențialul, de a-și dezvolta abilitățile, de a-și construi încrederea în sine și de a îmbunătăți performanța generală.

Iată câteva aspecte cheie ale mentoratului:

Orientat spre obiective – Mentoratul implică adesea stabilirea unor obiective clare și colaborarea pentru a le atinge, fie că sunt legate de dezvoltarea carierei, creșterea personală sau învățarea de noi abilități. Un alt lucru de reținut este că mentoratul este mai mult un proces decât o activitate.  Astfel, are, vorbind, cel puțin cinci etape distincte: Pregătire, Start-off, Înțelegere nouă, Implementare și Reflecție. Desigur, fiecare etapă este menită să construiască pe cea precedentă, așa că bazele acestora trebuie așezate cu grijă. 

Îndrumare și sprijin – Mentorii oferă perspective, încurajare și feedback constructiv pentru a ajuta mentoratul să depășească provocările și să ia decizii informate.

Împărtășirea abilităților și cunoștințelor – Mentorii își împărtășesc expertiza, experiențe și resurse pentru a-i ajuta pe mentorați să-și construiască încrederea și competența în domenii specifice.

Împuternicire – În loc să rezolve problemele pentru mentee, mentorii îl împuternicesc să gândească critic, să exploreze opțiuni și să-și asume responsabilitatea pentru creșterea sa.

Încredere și confidențialitate – O relație de mentorat de succes se bazează pe încredere reciprocă, respect și comunicare deschisă.

1. Pregătire: Aceasta se referă la răspunsul la întrebările de stabilire a regulilor menționate mai sus. Acestea includ lucruri precum când și cât de des întâlnirea, preocupări legate de confidențialitate, programe și altele.
2. Început: Prima întâlnire. În această etapă veți ajunge să vă cunoașteți, inclusiv trăsăturile generale de personalitate, nevoile și așteptările. Ar putea fi o idee bună să folosești regula 80-20 aici: mentorul ar trebui să asculte activ aproximativ 80% din timp și să vorbească aproximativ 20%, folosind tehnici precum încurajarea și întrebări aprofundate și relevante.
3. Înțelegere nouă:  După aceasta, ambele părți ar trebui să fie mai capabile și dispuse să colaboreze. Obiectivele ar fi fost acceptate în mod obișnuit, iar ideal, obiective specifice ar fi fost stabilite. Reflecția în această etapă este esențială, deoarece ambii trebuie să fie de acord cu acest nou proces și mod de gândire sistematică.
4. Implementare. E timpul pentru acțiune. Mentee-ul ar trebui să implementeze cursul convenit, menținând mentorul la curent, poate printr-un raport săptămânal oral sau scris convenit. Rolul mentorului aici este din nou unul de îndrumare și sprijin, mentoratul oferind o prezentare a implementării convenite, iar mentorul oferind feedback și sugerând corecturi.
5. Reflecție: Aceasta este o etapă de natură duală. Reflecția ar trebui să fie continuă pe tot parcursul procesului, dar să fie oferită și la finalul relației de mentorat. Aceasta permite părților să continue împreună cu aceleași scopuri. De asemenea, permite o adoptare mai profundă a lecțiilor învățate aici.

Tehnici de mentorat

Depinde fiecărei relații de mentorat să-și dezvolte propriul mod de a avansa. Totuși, este util să ții cont de unele dintre cele mai populare tehnici. Acestea includ:

• Listă de avantaje și dezavantaje – Începe prin a scrie o idee în mijlocul unei pagini. Lasă mentoratul să noteze toate avantajele și dezavantajele ideii pe partea dreaptă și stângă, în timp ce mentorul face același lucru pe o pagină separată. Apoi compară cele două și decide pe care să le incluzi în varianta finală.
• Întâlniri față în față: Începe relația de mentorat într-o primă întâlnire de evaluare față în față. Acest lucru va permite mentorului să interacționeze cu mentee-ul și să formeze o legătură mai puternică. Indiciile vizuale și comunicarea non-verbală, care alcătuiesc cea mai mare parte a mesajului, pot fi astfel schimbate mai eficient, conducând la un sentiment mai puternic de încredere.
• Acceptare reciprocă. Mentorul trebuie să vină pregătit pentru relația de mentorat.  Pentru a face acest lucru, trebuie abordate mai multe întrebări, cum ar fi cum, când și unde ne vom întâlni, care sunt obiectivele noastre, care este ordinea priorităților, cum ne asigurăm că respectăm confidențialitatea celuilalt, care sunt așteptările noastre după încheierea procesului de mentorat, ce ne așteptăm să învățăm unii de la alții și așa mai departe. Este util ca mentorul să implice mentorul cât mai mult posibil în oferirea acestor răspunsuri împreună.
• Hărți mentale. Hărțile mentale sunt o metodă prin care mentorul sau ucenicul începe prin a scrie subiectul care necesită dezvoltare suplimentară în centrul unei pagini. După acestea, vă rugăm să colaborați cu mentee-ul pentru a nota toate subiectele asociate și toate subiectele legate de ele într-o ierarhie lejeră.
• Planul de autoevaluare și dezvoltare personală. Luați în considerare utilizarea șablonului pentru planul de dezvoltare personală produs în acest proiect. Stabilirea unui obiectiv clar — ideal ceva foarte fezabil, cum ar fi pierderea în greutate sau o alimentație mai sănătoasă — și permiterea mentee-ului să finalizeze fiecare secțiune de unul singur. Apoi revizuiește-l și oferă feedback-ul tău mentoratului, ajutându-l să înțeleagă cum funcționează.
• Sesiuni de grup – Această tehnică permite ca unul sau mai mulți mentori să fie ghidați de unul sau mai mulți mentori în format circular. Aceasta este o formă complicată de mentorat și toți trebuie să ajungă la ea bine pregătiți. Agenda trebuie să fie clar stabilită, iar mentee-ii trebuie să fi lucrat deja într-un mediu de mentorat.
• Schimb de roluri. Ia în considerare să pretinzi că tu ești mentee-ul, iar mentee-ul este mentorul. Păstrează-l specific fără a schimba caracteristicile părților implicate. Subiectul trebuie selectat cu grijă, concentrându-se pe un domeniu cu care mentee-ul este familiarizat și pe care ambele părți doresc să se dezvolte mai departe.
• Scenarii de afaceri. Scrie până la cinci tipuri diferite de afaceri pe care mentee-ul le-ar putea dezvolta. Scrieți avantajele și dezavantajele fiecăruia și atribuiți fiecăruia o valoare pozitivă sau negativă de unu, respectiv. Odată ce selectezi cele două cele mai bine cotate, repetă procesul. Am urmat această lucrare cu mentee-ul într-un exercițiu scris de vizualizare a modului în care mentee-ul ar putea ajunge acolo.

Evaluare

Procesele de învățare non-formală și informală pot fi vizibile prin proceduri de autoevaluare. Autoevaluarea clarifică cunoștințele, abilitățile și competențele deja dobândite și arată gradul de învățare care a fost sau poate fi aplicat rolului profesional al instructorului.

Mai exact, evaluarea educațională non-formală va atesta:

• progresul realizat de-a lungul timpului de către cursant,
• nevoile cursantului și obiectivul pe care trebuie să-l atingă pentru a dobândi întreaga gamă de cunoștințe și competențe,
• gradul de dezvoltare personală pentru a atinge un nivel profesional.

Avantaje – Procesele de autoevaluare au un impact pozitiv dublu. Pe de o parte, cursanții pot aborda anumite abilități, iar pe de altă parte, ajută educatorii să evalueze capacitățile de învățare ale acestora.

Unele avantaje ale autoevaluării ar putea fi:

• Creșterea personală: Utilizarea instrumentelor și metodelor de autoevaluare în mediile educaționale non-formale îi ajută pe cursanți să reflecteze asupra modului în care munca depusă îndeplinește obiectivele stabilite. Un cursant într-un mediu non-formal se familiarizează cu autoevaluarea monitorizându-și performanța sau stabilindu-și obiective viitoare.
• Expunere: Prin proceduri de autoevaluare, cursanții au o imagine de ansamblu asupra noilor învățări personale.
• Conștientizarea de sine: Procesul de autoevaluare permite cursanților să-și identifice slăbiciunile de învățare pentru a le îmbunătăți și să fie pregătiți să îndeplinească anumite competențe de învățare.

Dezavantaje – La un moment dat, autoevaluarea se dovedește a fi benefică pentru cursanți și formatori, dar poate aborda și unele aspecte negative:

• Subiectivitate: Procesele de autoevaluare au adesea o perspectivă foarte subiectivă, deoarece se bazează pe personalitate, lucruri pe care le faci, experiențe de viață etc., fapte care acordă o evaluare subiectivă evaluării cuiva sau a unui tip de personalitate.
• Fără responsabilitate: Toată această procedură începe cu tine și se termină cu autoevaluarea ta. Acest proces nu urmărește să schimbe pe cineva, dar în unele cazuri, indicatorii externi te pot determina să rămâi concentrat pe schimbare.

Pe lângă utilizarea instrumentelor de autoevaluare, instructorii ar trebui să știe și cum să dezvolte o metodologie de evaluare. Procesele implicate pot fi:

• Crearea criteriilor de evaluare. Competența poate fi evaluată prin identificarea competențelor instructorului.
• Alegerea metodelor corecte de evaluare care să testeze cunoștințele și abilitățile dobândite de cursanți.

Scopul principal al utilizării mai multor metode de evaluare este de a colecta suficiente dovezi pentru a demonstra cunoștințele, abilitățile și experiența cursanților.

Dovezile evaluării ar trebui:

• Fii referit la performanța cursantului și nu doar la cunoștințele teoretice.
• Solicitați un nivel adecvat de competență în ceea ce privește criteriile de performanță.
• Prezintă abilitatea de a transfera în contexte educaționale sau în contexte diferite cunoștințele și abilitățile dobândite.
• Fii la curent și rezonabil cu nevoile educaționale actuale.
• Fii capabil să dovedești competența în medii diferite.
• Să fie prezentat într-un mod combinat împreună cu mostrele lucrărilor efectuate.
• Fii prezentat corespunzător cu feedback-ul de la cursanți, colegi etc.
• Fii transparent și include analiza activităților profesionale ale profesorilor.